ENTREGAS

As entregas são responsabilidade da Tintas Bela Vista, sendo realizada por nossos funcionários de Segunda-Feira a Sexta-Feira das 08h- 18h. É cobrada uma taxa fixa de R$15,00 para qualquer entrega com exceção daquela com o valor maior que R$500,00, cujo o frete é zerado. Lembrando que a nossa loja, entrega em um raio específico, caso seu endereço não esteja presente em nosso raio de entrega por favor entrar em contato com nosso atendimento.

TEMPO

Estipulamos um tempo para a realização da entrega de até 5 dias úteis após a realização do pagamento, sendo assim, caso haja qualquer tipo de problema e/ ou atraso o cliente será informado, se houver atraso e você não for informado, por favor entrar em contato conosco o mais rápido possível.

ALTERAÇÃO DO ENDEREÇO

Não é possível fazer esse procedimento, por favor tenha certeza ao colocar seu endereço.

NÃO ESTAVA EM CASA NA HORA DA ENTREGA?

Caso aconteça esse tipo de problema com a entrega, será feita outra tentativa da mesma, se o problema persistir, entraremos em contato para resolve-lo.

RETIRADA EM LOJA

Essa opção funciona da seguinte maneira, após o pedido ser feito e o pagamento efetuado, nós te enviaremos um e-mail ou mensagem, via WhatsApp em até 3 dias úteis, informando-lhe que já possa ser feita a retirada do pedido. O procedimento não tem custo adicional nenhum.